Kullanıcı Modellerinin Tanımı ve Önemi
Kullanıcı modelleri, tasarım sürecinde potansiyel kullanıcıyı temsil eden yapılardır.
Kullanıcı modelleri, ürünün kullanıcı ile nasıl etkileşim kuracağını tahmin etmeye yardımcı olur.
Tasarımcılar, kullanıcı modelleri oluştururken mevcut verilerden, deneyimlerden ve insan bilimlerinden faydalanır.
Kullanıcı Beklentileri
Kullanıcılar, ürünleri üç farklı seviyede değerlendirmektedir: tüketici, başlangıç kullanıcı ve uzman kullanıcı.
İlk düzeyde kullanıcı, ürüne dair fiyat ve görünüm gibi estetik beklentiler taşır.
İkinci düzeyde kullanımda, kullanıcılar işlevsellik ve kullanılabilirlik gibi özellikleri anlamaya başlar.
Kullanıcı Modellerinin Sınıflandırılması
Kullanıcı modelleri, deneysel, ampirik ve senaryo bazlı olmak üzere üç ana gruba ayrılır.
Ampirik modeller, kullanıcı verilerine dayalıdır ancak sınırlı bir kullanıma sahiptir.
Deneysel modeller, gerçek kullanıcılarla yapılan etkileşimleri içerir ve tasarım sürecinde kritik öneme sahiptir.
Senaryo Tabanlı Modellerin Rolü
Tasarımcılar, senaryo bazlı modelleri kullanarak kullanıcı davranışlarını öngörür.
Bu senaryolar, tasarım sürecinin merkezinde yer alır ve gerçek kullanım koşullarını simüle eder.
Senaryo oluşturma, tasarımcıların farklı kullanıcı tiplerini dikkate almasına olanak tanır.
Sonuçlar ve Öneriler
Kullanıcı modellerinin düşük kullanımı, mevcut araçların yetersizliğinden ve tasarımcıların bilgi eksikliğinden kaynaklanmaktadır.
Tasarım pratikleri, kullanıcı ihtiyaçlarını daha iyi yansıtacak biçimde formalize edilmelidir.
Yeni mevzuatlar ve endüstriyel pratikler, detaylı kullanıcı modellerine yönelik bir talep oluşturmaktadır.
Install Browsy