Pendekatan Terhadap Krisis
Krisis adalah bagian tak terpisahkan dari pekerjaan pemimpin HR.
Penerapan komunikasi yang empatik dapat mendukung tim dalam menghadapi situasi sulit.
Label 'krisis' dapat mengubah persepsi dan respons dalam organisasi.
Pengalaman Pribadi Rachel
Rachel beralih dari pemilik bisnis kecil ke konsultan tanpa rencana sebelumnya.
Pengalaman di kelas eksekutif Harvard Business School mengubah cara pandangnya terhadap kepemimpinan.
Nasihat orang tuanya untuk mengejar peluang bisnis lebih berharga daripada mendapatkan gelar MBA.
Proyek Menarik Saat Ini
Berkolaborasi dengan organisasi nirlaba untuk inovasi dalam pelayanan.
Membantu utilitas besar dalam menghadapi perubahan iklim.
Meluncurkan program sertifikasi metodologi perubahan Kotter untuk pengembangan kepemimpinan.
Menghadapi Krisis Tanpa Kehilangan Moral
Perusahaan yang mengoptimalkan rantai pasokan dan harus menutup pabrik tetap mempertahankan komunikasi terbuka.
Memberi peluang kepada karyawan untuk berkontribusi pada proses penutupan.
Hasil akhir menunjukkan karyawan merasa didukung dan produktivitas tetap terjaga.
Nasihat untuk Pemimpin HR
Dukung eksekutif untuk memimpin selama ketidakpastian.
Berikan alat untuk mengatur respons 'Survive channel' dan akses 'Thrive channel'.
Dorong keterlibatan dan transparansi dalam komunikasi untuk meningkatkan kepercayaan.
Kesalahan Umum Pemimpin
Keputusan tertutup dapat menyebabkan respons survival yang berlebihan di seluruh organisasi.
Keterlibatan awal karyawan dalam proses pengambilan keputusan dapat mencegah pembangkangan.
Kepemimpinan yang transparan selama krisis membantu menjaga moral dan keterlibatan.
Gerakan yang Ingin Diciptakan
Mengubah sistem pendidikan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat saat ini.
Menyatukan berbagai kelompok yang bekerja secara terpisah untuk mencapai visi bersama.
Memberdayakan individu dan kelompok untuk berkontribusi positif terhadap masa depan.