테슬라의 신뢰성 문제
현재 테슬라의 신뢰성에 대한 회의가 존재하며, 정치적 요인이 포함됨.
테슬라가 후발 주자로 시장에 참여한다는 점이 중요함.
웨이모는 이미 대도시에서 자율주행 택시를 운영하고 있어 테슬라가 따라잡아야 함.
경쟁 환경 변화
테슬라의 경쟁자는 이제 빅테크와 스타트업 연합이 됨.
구글은 기술 표준을 선점하기 위해 빠른 확장을 하고 있음.
경쟁에서 기술의 우위보다 얼마나 널리 사용되는지가 중요해짐.
서비스의 중요성
자율주행 기술은 중요하지만, 실제 서비스에서의 성공이 더 요구됨.
대중은 가격과 편리함을 가장 중요하게 여김.
서비스가 아니라 기술을 강조하는 것은 한계가 있음.
로보택시의 사용자 경험
로보택시는 고객이 직접 이용할 수 있는 경험을 만들어야 함.
기계에 의한 통제권 양도가 사용자에게 불안감을 줄 수 있음.
안전과 신뢰를 구축하기 위해 사용자 경험을 개인화해야 함.
브랜드 구축과 인식 변화
로보택시는 단순히 무인 서비스의 이미지를 넘어서 새로운 인식을 창출해야 함.
차량이 AI 플랫폼으로 발전하면서 환경도 변화할 것으로 예상됨.
테슬라는 기술이 아닌 경험으로 브랜드 이미지를 형성해야 함.
미래의 이동 수단 설계
테슬라는 단순히 자동차를 파는 것이 아니라 미래 도시를 설계하고 있음.
우버 및 기존 운행 방식과의 차별화를 통해 새로운 서비스를 구상해야 함.
경쟁이 아닌 새로운 판을 만드는 것이 테슬라의 장기 전략.
실적 박살의 이유가..결국 우버에 털린 테슬라, 머스크의 고집이 불러온 참사 | 로보택시 특집 2편
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